Платформа автоматизации

Связываем внешние каналы с реальными процессами

Probotix помогает выстраивать рабочие процессы вокруг реальных заказов и действий, не перетаскивая сами внешние чаты внутрь платформы.

Демо

Проверьте оба сценария платформы

Магазин уже показывает боевой путь заказа. ЖКХ-демо показывает, как заявка жителя превращается в управляемую работу УК без переноса домового чата внутрь платформы.

Магазин

Демо-витрина магазина

Путь покупателя: каталог, корзина, оформление заказа и понятное сопровождение продавца.

Каталог и категории
Корзина и заказ
Уведомления команды

Открыть витрину

ЖКХ

Демо-кабинет УК

Путь жителя: заявка в УК, объект управления, статус обращения и безопасные уведомления.

МКД и частные дома
Заявки жителей
Объявления и статусы

Открыть форму УК

Принцип работы

Как это работает

Архитектура платформы строится вокруг простого принципа: внешний канал остается внешним, а все реальные процессы, статусы и действия собираются внутри управляемого кабинета.

Внешний канал приводит человека в нужную точку

Покупатель или клиент переходит по ссылке из чата, мессенджера, рассылки или другого внешнего канала прямо в витрину или сценарий платформы.

Платформа фиксирует заказ или действие

Заказ, контактные данные и служебные события попадают в нужный кабинет организации, после чего запускаются уведомления, шаблоны и рабочая логика команды.

Команда работает в кабинете без ручного хаоса

Сотрудники видят статусы, заказы, историю действий и операционные данные в одном кабинете, а клиент получает понятное сопровождение по процессу.

Модули платформы

Два направления в одной логике

Магазин и ЖКХ работают как самостоятельные модули, но используют общее ядро платформы: кабинеты, роли, уведомления, аудит, импорт данных и безопасную работу с внешними каналами.

Модуль магазина

Рабочий контур продавца

Probotix помогает быстро запустить витрину, принимать заказы из внешних каналов, видеть оплату, сборку и доставку в одном кабинете без ручного хаоса в переписках.

Каталог и витринаЗаказыОплатаСборка и доставка

Журнал заказов8 новых

Заказ №00037собрать

Оплата полученак доставке

Вес уточненитог готов

Каталог и витрина

Товары, категории, цены, изображения и условия заказа собираются в понятную витрину для ссылок из чатов, рекламы и личных сообщений.

Заказы и оплата

Покупатель оформляет корзину и получает номер заказа для оплаты, а продавец видит статус, состав, контакты и итоговую сумму.

Сборка и доставка

Команда отмечает оплату, актуализирует весовые позиции, печатает лист сборки/доставки и отправляет покупателю понятные уведомления.

Модуль ЖКХ

Рабочий контур управляющей компании

Probotix не заменяет домовой чат, а превращает сообщения, заявки и объявления в управляемые процессы УК с историей, сроками и безопасной доставкой уведомлений.

Работа с заявкамиОтключенияБаза объектовОповещения жителей

Журнал заявок12 открытых

Протечка в подъездесрок сегодня

Плановое отключение водыдом 4

Заявка передана мастерув работе